Costa Rica Fiscal Management Improvement Project

Personal clave

RED-PERF-01-Encargado de Cuenta  

(i) Contar con grado universitario en alguna de las siguientes carreras: Ingeniería de Sistemas, Industrial, Informática, Electrónica, Computación, Economía, Estadística, Administración de Empresas o equivalente a estas disciplinas.

(ii) Manejo fluido del idioma español, tanto oral como escrito.

(iii) Experiencia mínima de 5 años como profesional y de al menos 4 años gestionando cuentas relacionadas con servicios de redes y telecomunicaciones.

(iv) Haber sido responsable de cuenta en servicio de redes y telecomunicaciones de mínimo 2 clientes con al menos 15 sucursales cada uno.

Personal clave

RED-PERF-02 Administrador de Proyecto

(i) Contar con grado universitario en alguna de las siguientes carreras: Ingeniería de Sistemas, Industrial, Informática, Electrónica, Computación, Economía, Estadística, Administración de Empresas o equivalente a estas disciplinas.

(ii) Contar con certificación profesional emitida por una organización especializada en metodologías de proyectos (PMI o similar) o bien, grado de Maestría en Administración de Proyecto.

(iii) Manejo fluido del idioma español, tanto oral como escrito.

(iv) Experiencia mínima de 5 años como profesional y de al menos 4 años en gestión de proyectos siguiendo estándares internacionales (PMI o similar).

(v) Haber desempeñado el cargo de Administrador de Proyecto o equivalente en al menos 2 proyectos de plataformas de redes y telecomunicaciones donde se hayan implementado alguna de las soluciones propuestas para SD-WAN, red inalámbrica o NAC.

CONCEPTO

PUNTAJE MAXIMO

RED-PERF-01-Encargado de Cuenta

[2 puntos]

Responsable de la gestión de la cuenta de servicio con el Ministerio de Hacienda, siendo el principal responsable por el funcionamiento satisfactorio de los servicios de la solución implementada, incluyendo elementos técnicos, de servicio y de optimización.

El Encargado de Cuenta debe cumplir con los siguientes criterios mínimos:

(i) Contar con grado universitario en alguna de las siguientes carreras: Ingeniería de Sistemas, Industrial, Informática, Electrónica, Computación, Economía, Estadística, Administración de Empresas o equivalente a estas disciplinas.

(ii) Manejo fluido del idioma español, tanto oral como escrito.

(iii) Experiencia mínima de 5 años como profesional y de al menos 4 años gestionando cuentas relacionadas con servicios de redes y telecomunicaciones.

(iv) Haber sido responsable de cuenta en servicio de redes y telecomunicaciones de mínimo 2 clientes con al menos 15 sucursales cada uno.

Se calificará conforme a la siguiente tabla, en cada criterio únicamente se podrá puntuar en una casilla.

CONCEPTO

PUNTAJE MAXIMO

RED-PERF-02 Administrador de Proyecto

[2 puntos]

Responsable de la implementación de la solución completa hasta recibir la aceptación operacional del Ministerio de Hacienda. Es el principal responsable de la planificación, ejecución, administración de recursos, presentación de informes de avance, entregas de los diversos componentes de la solución al Ministerio de Hacienda.

El Administrador de Proyecto debe cumplir con los siguientes criterios mínimos:

Descripción.

(i) Contar con grado universitario en alguna de las siguientes carreras: Ingeniería de Sistemas, Industrial, Informática, Electrónica, Computación, Economía, Estadística, Administración de Empresas o equivalente a estas disciplinas.

(ii) Contar con certificación profesional emitida por una organización especializada en metodologías de proyectos (PMI o similar) o bien, grado de Maestría en Administración de Proyecto.

(iii) Manejo fluido del idioma español, tanto oral como escrito.

(iv) Experiencia mínima de 5 años como profesional y de al menos 4 años en gestión de proyectos siguiendo estándares internacionales (PMI o similar).

(v) Haber desempeñado el cargo de Administrador de Proyecto o equivalente en al menos 2 proyectos de plataformas de redes y telecomunicaciones donde se hayan implementado alguna de las soluciones propuestas para SD-WAN, red inalámbrica o NAC.

Se calificará conforme a la siguiente tabla, en cada criterio únicamente se podrá puntuar en una casilla.

Experiencia 1 gestionando cuentas relacionadas con servicios de redes y telecomunicaciones

[Indique en qué consistió la experiencia, dónde se desarrolló, para qué clientes o compradores, cuáles fueron sus funciones, en qué mes y año inició y en qué mes y año concluyó esta experiencia]

Experiencia 2 gestionando cuentas relacionadas con servicios de redes y telecomunicaciones

[Indique en qué consistió la experiencia, dónde se desarrolló, para qué clientes o compradores, cuáles fueron sus funciones, en qué mes y año inició y en qué mes y año concluyó esta experiencia]

Experiencia 3 gestionando cuentas relacionadas con servicios de redes y telecomunicaciones

[Indique en qué consistió la experiencia, dónde se desarrolló, para qué clientes o compradores, cuáles fueron sus funciones, en qué mes y año inició y en qué mes y año concluyó esta experiencia]

Proyecto 1

[Indique el nombre del proyecto, en qué consistió, dónde se desarrolló, qué cargo tuvo, cuáles fueron sus funciones, en qué mes y año inició y en qué mes y año concluyó esta experiencia, cuáles fueron las soluciones de SD-WAN, red inalámbrica o NAC propuestas que fueron implementadas]

Proyecto 2

[Indique el nombre del proyecto, en qué consistió, dónde se desarrolló, qué cargo tuvo, cuáles fueron sus funciones, en qué mes y año inició y en qué mes y año concluyó esta experiencia, cuáles fueron las soluciones de SD-WAN, red inalámbrica o NAC propuestas que fueron implementadas]

Proyecto 3

[Indique el nombre del proyecto, en qué consistió, dónde se desarrolló, qué cargo tuvo, cuáles fueron sus funciones, en qué mes y año inició y en qué mes y año concluyó esta experiencia, cuáles fueron las soluciones de SD-WAN, red inalámbrica o NAC propuestas que fueron implementadas]

Proyecto 4

[Indique el nombre del proyecto, en qué consistió, dónde se desarrolló, qué cargo tuvo, cuáles fueron sus funciones, en qué mes y año inició y en qué mes y año concluyó esta experiencia, cuáles fueron las soluciones de SD-WAN, red inalámbrica o NAC propuestas que fueron implementadas]

Proyecto 5

[Indique el nombre del proyecto, en qué consistió, dónde se desarrolló, qué cargo tuvo, cuáles fueron sus funciones, en qué mes y año inició y en qué mes y año concluyó esta experiencia, cuáles fueron las soluciones de SD-WAN, red inalámbrica o NAC propuestas que fueron implementadas]

Proyecto 6

[Indique el nombre del proyecto, en qué consistió, dónde se desarrolló, qué cargo tuvo, cuáles fueron sus funciones, en qué mes y año inició y en qué mes y año concluyó esta experiencia, cuáles fueron las soluciones de SD-WAN, red inalámbrica o NAC propuestas que fueron implementadas]

RED-GRAL-014

El proveedor del servicio debe brindar el acceso a la solución completa al equipo contraparte del MdH, con capacidad de monitorear el funcionamiento de la solución, estado de los diversos componentes, dar seguimiento de resolución de casos y verificar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.

NP

RED-CEN-01

La solución debe contar con una capa de gestión y orquestación centralizada para cada uno de los componentes de la solución ofertada ubicada en la nube del fabricante de la solución propuesta o bien en nube pública o bien la nube privada del oferente, a través de servicios integrados en un diseño que ofrezca la menor latencia para el MdH en un esquema de alta disponibilidad.

NP

RED-PRO-02

La solución debe asegurar el tráfico entre el controlador o consola centralizada de la solución Wireless y los puntos de acceso desplegados en las sucursales del MdH, utilizando protocolos estándares de la industria tales como CAPWAP.

NP

RED-SDW-40

La solución SD-WAN debe cumplir con los siguientes requisitos de seguridad:

• Encriptación habilitada, donde se adopta por defecto la encriptación simétrica de AES superior a 256 bits.

• Utilizar un mecanismo de cifrado basado en un esquema de llave pública/ llave privada.

• La autenticación de pares de IPsec basada en claves previamente compartida nunca debe ocurrir en el overlay de la solución de SD-WAN.

NP

RED-WIFI-27

La solución inalámbrica debe soportar al menos 4 SSIDs activos en cualquiera de los puntos de acceso, sin afectar el rendimiento y calidad del servicio en el acceso a cualquiera de dichas redes.

NP

RED-NAC-44

La solución de NAC debe permitir la creación de portales de auto registro con confirmación de cuenta vía mensaje SMS o correo electrónico, para asegurar que los datos ingresados por los usuarios serán válidos.

NP

RED-CAP-02

El proveedor debe cumplir con los siguientes requerimientos por cada programa de capacitación.

•  El tamaño máximo de grupo de capacitación es de entre 10 y 12 personas, con grupos exclusivamente para personal del Ministerio de Hacienda.

•  La sesión de capacitación no debe exceder 4 horas diarias.

•  Las capacitaciones deberán ser impartidas en los siguientes 4 meses posteriores a la Fase de Implementación, una vez otorgada la Aceptación Operacional por parte del Ministerio de Hacienda.

•  Las capacitaciones deberán ser impartidas en su totalidad por un instructor especialista certificado en la tecnología objeto de la capacitación por parte del fabricante, realizadas en horario hábil del MdH y en idioma español. 

•  Incluir acompañamiento para seguimiento y atención de consultas vía correo electrónico en idioma español.

•  Incluir al menos un taller práctico donde se apliquen los conceptos aprendidos para cada grupo realizado, en horario hábil del MdH y en idioma español.

•  La totalidad de las sesiones de capacitación deberán ser desarrolladas en modalidad presencial y en una ubicación localizada en el centro de la ciudad de San José.

•  Organizar los grupos de capacitación y el envío de invitaciones a los funcionarios del MdH.

•  Distribuir el material a los participantes.

•  Reservar y prestar el espacio físico donde será impartida la capacitación.

•  Brindar acceso a Internet.

•  Cumplir con el procedimiento establecido por la Dirección General de Servicio Civil, como ente rector en la materia para todas las actividades de capacitación.

•  Brindar refrigerios a los asistentes a las sesiones de capacitación.

NP

RED-SWC-7

Los puertos de los equipos de switching en la solución deben ser de al menos 1 Gbps. En el caso de los puertos a los cuales serán conectados los puntos de acceso inalámbrico deberán ser configurables para velocidades de 1 y 5 Gbps. En todos los casos los puertos deben contar con característica non-blocking.

NP

IAL 8.1

Exclusivamente a los efectos de solicitar aclaraciones sobre la Oferta, la dirección del Contratante es: UCPadquisiciones@hacienda.go.cr

El Contratante no recibirá solicitudes de aclaraciones luego de: veinte días antes de la fecha límite de presentación de las Ofertas de conformidad con IAL 23. El Contratante enviará copia de las respuestas a todos aquellos que hubieren solicitado el documento de licitación y a quienes las soliciten al correo UCPadquisiciones@hacienda.go.cr

Página web: En caso de que se realicen modificaciones al Documento de Licitación, serán publicadas en el Sistema Integrado de Compras Públicas del Ministerio de Hacienda (SICOP) (www.sicop.go.cr) y, además, enviadas a quienes hubieren solicitado los documentos de licitación y a quienes hubieren solicitado recibir información sobre modificaciones y sobre aclaraciones.

IAL 43.3

Por tratarse de un proceso de mercado nacional, no será necesario publicar la adjudicación en la página web de la publicación Development Business de las Naciones Unidas.

1

Costos de servicio administrado de solución de Control de Acceso a la Red (NAC)

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa Despliegue de Solución de Control de Acceso a la Red NAC

19

2

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

2.1

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa I

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

2.2

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa II

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa II

21

2.3

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa III

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa III

21

2.4

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa IV

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

2.5

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa V

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

2.6

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa VI

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

3

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Administración Tributaria Alajuela

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

3.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

3.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

3.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

3.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

4

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Administración Tributaria Cartago

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

4.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

4.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

4.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

4.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

6

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Aeris Santamaría

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

6.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

6.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

6.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

6.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

8

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Central

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

8.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

8.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

8.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

9

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Laboratorio Aduanero

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

9.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

9.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

9.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

10

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Postal

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

10.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

10.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

10.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

11

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Santamaría

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

11.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

11.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

11.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

12

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Tobías Bolaños

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

12.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

12.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

12.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

12.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

13

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Archivo Institucional (Fondo Circulante)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

13.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

13.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

13.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

13.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

14

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Bodega Calle Blancos

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

14.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

14.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

14.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

15

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN en edificio Centro de Datos del Ministerio de Hacienda en Guatuso

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

15.1

Costos de servicio administrado equipo concentrador instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

14

15.2

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

14

16

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Efitec

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

16.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

16.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

16.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

16.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

17

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Mirá

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

17.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

17.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

17.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

18

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Policía de Control Fiscal - Casa Barrio Escalante

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

18.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

18.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

18.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

19

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Presupuesto y La STAP-Uruca-La Virgen

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

19.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

19.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

19.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

21

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Central del Ministerio de Hacienda

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

21.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa III

21

21.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa III

21

21.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa III

21

22

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Caldera y Administración Tributaria de Puntarenas

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

22.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

22.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

22.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

24

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Puesto Aduanero de Tablillas (Los Chiles)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

24.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

24.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

24.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

25

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Puesto Aduanero Los Chiles

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

25.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

25.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

25.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

25.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

26

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Caseta Sur, Puesto Aduanero Las Tablillas (Los Chiles)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

26.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

26.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

26.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

27

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Caseta Norte, Puesto Aduanero Las Tablillas (Los Chiles)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

27.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

27.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

27.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

28

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Administración Tributaria Zona Sur (Pérez Zeledón)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

28.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

28.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

28.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

29

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Golfito

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

29.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

29.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

29.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

30

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Paso Canoas - Cholomar

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

30.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

30.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

30.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

31

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Paso Canoas – Sereno Sabalito

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

31.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

31.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

31.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

31.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

32

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Puesto de Policía de Control Fiscal - El Brujo

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

32.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

32.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

32.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

32.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

32.5

Un enlace MPLS de 50 Mbps

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

33

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Administración Tributaria Guanacaste

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

33.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

33.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

33.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

34

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana La Anexión

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

34.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

34.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

34.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

35

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Limón Oficina APM Terminal

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

35.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

35.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

35.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

35.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

36

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Limón Sixaola

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

36.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

36.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

36.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

36.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

37

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Limón y Tributación Limón

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

37.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

37.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

37.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

43

Costos de dispositivos USB para habilitar conectividad inalámbrica en computadoras de escritorio (por demanda)

Dispositivo USB

El consumo será por demanda, a partir del inicio del despliegue de la Etapa I

1.500

44

Costo de Servicios Profesionales bajo horas por demanda

Hora profesional

El consumo será por demanda, según necesidades del MdH

600

45

Servicios de capacitación perfil Administración, operación y monitoreo de la solución de al menos 32 horas de duración para 10 personas como máximo (todo incluido)

Curso/Taller de capacitación

El consumo será por demanda, según necesidades del MdH

2

46

Servicios de refuerzo de capacitación perfil Administración, operación y monitoreo de la solución de al menos 32 horas de duración para 10 personas como máximo (todo incluido)

Curso/Taller de refuerzo de capacitación

El consumo será por demanda, según necesidades del MdH

2

47

Servicios de capacitación perfil SD-WAN de al menos 32 horas de duración para 10 personas como máximo personas (todo incluido)

Curso/Taller de capacitación

El consumo será por demanda, según necesidades del MdH

2

48

Servicios de refuerzo de capacitación perfil SD-WAN de al menos 32 horas de duración para 10 personas como máximo (todo incluido)

Curso/Taller de refuerzo de capacitación

El consumo será por demanda, según necesidades del MdH

2

49

Servicios de capacitación perfil Wireless de al menos 32 horas de duración para 10 personas como máximo (todo incluido)

Curso/Taller de capacitación

El consumo será por demanda, según necesidades del MdH

2

50

Servicios de refuerzo de capacitación perfil Wireless de al menos 32 horas de duración para 10 personas como máximo (todo incluido)

Curso/Taller de refuerzo de capacitación

El consumo será por demanda, según necesidades del MdH

2

51

Servicios de capacitación perfil Arquitectura de Control de Acceso a la Red (NAC) de al menos 32 horas de duración para 10 personas como máximo (todo incluido)

Curso/Taller de capacitación

El consumo será por demanda, según necesidades del MdH

2

52

Servicios de refuerzo de capacitación perfil Arquitectura de Control de Acceso a la Red (NAC) de al menos 32 horas de duración para 10 personas como máximo (todo incluido)

Curso/Taller de refuerzo de capacitación

El consumo será por demanda, según necesidades del MdH

2

54

Estacionamiento y Anden Puesto Aduanero Tablillas

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

54.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

54.2

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

55

Auditorio Edificio Mirá

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

55.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

56

Armería PCF Edificio Mirá

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

56.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

Total

Componente (*)

Costo mensual por equipo considerando un plazo de 6 meses

Costo mensual por equipo considerando un plazo de 12 meses

Costo mensual por equipo considerando un plazo de 18 meses

Costo mensual por equipo considerando un plazo de 24 meses

Equipo SD-WAN (Marca/modelo xxxx)

Punto de Acceso

(Marca/modelo xxxx)

Switch

(Marca/modelo xxxx)

Otro equipamiento (**)

(Marca/modelo xxxx)

ID

Descripción

Tipo

RED-CNT-9

El oferente debe aprovisionar un enlace MPLS de 50 Mbps como parte de su oferta para los siguientes sitios definidos en el Anexo 1: Lista de Edificios del Ministerio de Hacienda.

1. Puesto de Policía de Control Fiscal El Brujo.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SDL-12

La solución SD-LAN debe contar con una interfaz gráfica para la gestión desde la nube del fabricante de la solución propuesta o bien en nube pública sobre los recursos y las redes definidas, con respaldo en el dispositivo accedido a través de HTTPS.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SWC-5

Los equipos de switching a desplegar en la solución propuesta para el piso N°6 del Edificio Central de Hacienda deben cumplir con alguno de los estándares IEEE 802.1ba o IEEE 802.1P, pudiendo cumplir con ambos estándares, para brindar una mejor experiencia de audio y video.

En el resto de los sitios del MdH, esto no será requerido.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SWC-7

Los equipos de switching en la solución deben contar con puertos configurables para velocidades de 1 y 5 Gbps, con característica non-blocking.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-WIFI-3

La solución inalámbrica debe ser gestionada de manera centralizada en su totalidad ya sea a través de una consola o de un controlador, ubicados en nube, desde el cual se debe realizar toda la gestión sobre los equipos físicos, las redes inalámbricas y los componentes de software de todos los edificios del MdH en los que se prestará el servicio objeto de esta contratación.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-WIFI-8

La solución inalámbrica debe estar conformada en su totalidad por puntos de acceso para interiores o exteriores, según sea requerido, que funcionen mínimo bajo los siguientes estándares:

• IEEE 802.11ac.

• IEEE 802.11ax WiFi6 y WiFi 6E

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-OPE-02

Al finalizar la Fase de Implementación y previo al inicio de la Fase de Operación, el proveedor debe presentar al MdH la propuesta del modelo de servicio y operación de la solución implementada, aplicando las mejores prácticas que dicte la industria y el fabricante para la gestión, auditoría, seguridad y gobernanza óptimas de todos sus elementos (SD-WAN, red inalámbrica y NAC). Debe incluir diagramas de la solución final, especificaciones de roles de operación, mantenimiento, seguridad, procedimientos, estructura de gobernanza del servicio, entre otros.

El MdH evaluará este instrumento para su aprobación.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-MET-01

Al iniciar la ejecución del contrato y previo al inicio de la Fase de Implementación el proveedor debe presentar la Metodología de Gestión del Proyecto que aplicará para la implementación de la solución requerida, la cual debe apegarse a los principios y prácticas definidas en el PMBOK del PMI, debiendo tomar en cuenta e incorporar los requerimientos definidos por el MdH.

La Metodología de Gestión del Proyecto propuesta deberá ser aprobada por el MdH.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SLA-04

La solución implementada debe cumplir un RPO de 24 horas para todos los componentes de la solución

NP

N°

Sitio

1

Aduana Paso Canoas Sereno - Sabalito

2

Aduana Limón Sixaola

3

Puesto Aduanero de Tablillas (Los Chiles)

IAL 1.3

La fecha de finalización prevista es julio 2027

IAL 19.1

La Oferta será válida hasta: 5 de setiembre de 2025

IAL 23.1

Exclusivamente a los efectos de la presentación de Ofertas, la dirección del Contratante es:

Unidad Coordinadora del Proyecto Hacienda Digital

Ministerio de Hacienda

Avenida Segunda, calles 1 y 3

Sexto Nivel

San José, Costa Rica

La fecha y hora de vencimiento del plazo para la presentación de Ofertas es:

Fecha: 8 de mayo de 2025

Hora: 10:00 horas de Costa Rica

Los Licitantes no tendrán la opción de presentar sus Ofertas en forma electrónica.

IAL 26.1

La apertura de las Ofertas tendrá lugar en:

Unidad Coordinadora del Proyecto Hacienda Digital

Ministerio de Hacienda

Avenida Segunda, calles 1 y 3

Sexto Nivel

San José, Costa Rica

Fecha: 8 de mayo de 2025

Hora: 10:00 horas de Costa Rica

IAL 1.3

La fecha de finalización prevista es Junio 2027

IAL 7

Los oferentes que deseen realizar visitas deberán ajustarse a los lineamientos y reglas establecidas en el Anexo 9. Estudios de campo sobre los edificios y sucursales del Ministerio de Hacienda de esta Solicitud de Ofertas.”

IAL 19.1

La Oferta será válida hasta: 25 de julio de 2025

IAL 23.1

Exclusivamente a los efectos de la presentación de Ofertas, la dirección del Contratante es:

Unidad Coordinadora del Proyecto Hacienda Digital

Ministerio de Hacienda

Avenida Segunda, calles 1 y 3

Sexto Nivel

San José, Costa Rica

La fecha y hora de vencimiento del plazo para la presentación de Ofertas es:

Fecha: 27 de marzo de 2025

Hora: 10:00 horas de Costa Rica

Los Licitantes no tendrán la opción de presentar sus Ofertas en forma electrónica.

IAL 26.1

La apertura de las Ofertas tendrá lugar en:

Unidad Coordinadora del Proyecto Hacienda Digital

Ministerio de Hacienda

Avenida Segunda, calles 1 y 3

Sexto Nivel

San José, Costa Rica

Fecha: 27 de marzo de 2025

Hora: 10:00 horas de Costa Rica

IAL 45.2

Dentro de los veintiocho (28) días hábiles siguientes a la recepción del Convenio, el Licitante seleccionado deberá firmarlo, fecharlo y devolverlo al Contratante, junto con la siguiente información:

Si el adjudicado es una empresa costarricense, debe aportar:

1. Contrato firmado con firma digital extendida por autoridad acreditadora de Costa Rica.

2. Certificación de personería jurídica de quien firma el Contrato.

3. Copia del documento de identidad del apoderado que firma el Contrato.

4. Declaración jurada de que ni a la empresa ni a sus personeros les alcanzan las prohibiciones del artículo 28 de la Ley General de Contratación Pública. Firmado con firma digital extendida por autoridad acreditadora de Costa Rica.

5. Declaración jurada sobre la propiedad del capital social. Firmado con firma digital extendida por autoridad acreditadora de Costa Rica.

6. Certificación de personería jurídica y copia del documento de identidad de quienes firman las declaraciones juradas (en caso de que sean personas distintas de la que firma el Contrato).

Si el adjudicado es un consorcio o APCA integrado por empresas costarricenses deben presentar:

1. Contrato firmado. Firmado con firma digital extendida por autoridad acreditadora de Costa Rica.

2. Convenio de Consorcio. Firmado con firma digital extendida por autoridad acreditadora de Costa Rica.

3. Certificación de personería jurídica de quienes firman el Convenio de Consorcio.

4. Copia del documento de identidad de quienes firma el Convenio de Consorcio.

5. Certificación de personería jurídica de quien firma el Contrato (en caso de que no sea una de las personas que firman el Convenio de Consorcio).

6. Copia del documento de identidad de quien firma el Contrato (en caso de que no sea una de las personas que firman el Convenio de Consorcio)

7. Declaración jurada de que ni a la empresa ni a sus personeros les alcanzan las prohibiciones del artículo 28 de la Ley General de Contratación Pública. Esta declaración la debe hacer cada una de las empresas que integran el Consorcio. Deben ser firmadas con firma digital extendida por autoridad acreditadora de Costa Rica.

8. Declaración jurada sobre la propiedad del capital social. Esta declaración la debe hacer cada una de las empresas que integran el Consorcio. Deben ser firmadas con firma digital extendida por autoridad acreditadora de Costa Rica.

9. Certificación de personería jurídica y copia del documento de identidad de quienes firman las declaraciones juradas (en caso de que se trate de personas distintas a las indicadas anteriormente).

Si el adjudicado es una empresa extranjera, debe aportar:

1. Contrato firmado con firma autógrafa legalizada consularmente o apostillada.

2. Certificación de personería jurídica de quien firma el Contrato. La certificación debe ser legalizada consularmente o apostillada.

3. Copia del documento de identidad del apoderado que firma el Contrato.

4. Declaración jurada de que ni a la empresa ni a sus personeros les alcanzan las prohibiciones del artículo 28 de la Ley General de Contratación Pública de Costa Rica. Esta declaración debe ser legalizada consularmente o apostillada.

5. Declaración jurada sobre la propiedad del capital social. Esta declaración debe ser legalizada consularmente o apostillada.

6. Certificación de personería jurídica (legalizada consularmente o apostillada) y copia del documento de identidad de quienes firman las declaraciones juradas (en caso de que sean personas distintas de la que firma el Contrato).

7. Certificación extendida por el Registro Nacional de Costa Rica que acredite que la empresa ha obtenido un número de cédula jurídica en Costa Rica.

Si el adjudicado es un Consorcio en el que una o las dos de las empresas que lo integran es extranjera, debe aportar:

1. Contrato firmado con firmas autógrafas legalizadas consularmente o apostillada.

2. Convenio de Consorcio (con la firma de cada uno de los firmantes extranjeros legalizada consularmente o apostillada y con la firma de los firmantes costarricenses, si los hay, autenticada notarialmente).

3. Certificación de personería jurídica de quienes firman el Convenio de Consorcio. Para el caso de empresas extranjeras, la certificación debe ser legalizada consularmente o apostillada.

4. Copia del documento de identidad de quienes firma el Convenio de Consorcio.

5. Certificación de personería jurídica de quien firma el Contrato (en caso de que no sea una de las personas que firman el Convenio de Consorcio). Para el caso de empresas extranjeras, la certificación debe ser legalizada consularmente o apostillada.

6. Copia del documento de identidad de quien firma el Contrato (en caso de que no sea una de las personas que firman el Convenio de Consorcio)

7. Declaración jurada de que ni a la empresa ni a sus personeros les alcanzan las prohibiciones del artículo 28 de la Ley General de Contratación Pública. Esta declaración la debe hacer cada una de las empresas que integran el Consorcio. Para el caso de empresas extranjeras, la certificación debe ser legalizada consularmente o apostillada.

8. Declaración jurada sobre la propiedad del capital social. Esta declaración la debe hacer cada una de las empresas que integran el Consorcio. Para el caso de empresas extranjeras, la certificación debe ser legalizada consularmente o apostillada.

9. Certificación de personería jurídica y copia del documento de identidad de quienes firman las declaraciones juradas (en caso de que se trate de personas distintas a las indicadas anteriormente). Para el caso de empresas extranjeras, las certificaciones deben ser legalizadas consularmente o apostilladas.

En cualquier caso, todas las personas que aparezcan nombradas en la documentación deberán ser plenamente identificadas (nombre completo, domicilio, número de pasaporte o de identidad en su país). Queda a salvo la facultad del Ministerio de Hacienda de solicitar documentos o información adicional, en caso de que sea necesario. Una vez completada toda la documentación indicada el Ministro de Hacienda procederá a firmar el Convenio Contractual.

Las declaraciones juradas deben indicar lo siguiente [nombre y calidades de la persona y condición en la que hace la declaración] conocedor de las penas con que las leyes de Costa Rica castigan el delito de perjurio, declaro bajo la fe de juramento que dejo rendido, lo siguiente: [ingresar el texto de lo que se declara] [Ingresar lugar y fecha]

Si hay subcontratación la empresa subcontratista debe presentar las mismas declaraciones juradas, particularmente que no está sujeto a las prohibiciones que contempla la Ley General de Contratación Pública para contratar con la Administración.

 Empresas nacionales deben estar inscritas y al día con la Caja Costarricense de Seguro Social, FODESAF y con todos los impuestos nacionales.

Empresas extranjeras deberán presentar una declaración jurada indicando que es proveedor extranjero no domiciliado en Costa Rica y que no tienen empleados contratados en Costa Rica bajo un régimen de derecho laboral.

a) Prosa explicativa con la descripción general de la solución, alcance, objetivos, entre otros. (Requerimiento mínimo).

b) Por cada uno de los componentes principales de la solución propuesta, a saber, solución de conectividad SD-WAN, solución de conectividad inalámbrica, solución NAC, debe incluir lo siguiente:

NA

NA

i.    Prosa explicativa de cómo será abordado e implementado a través de las diferentes herramientas que componen la solución ofertada.

ii. Diseño de solución resultante del estudio predictivo generados en la herramienta utilizada por el oferente para modelar la solución en cada uno de los sitios donde será prestado el servicio, impreso y en formato pdf (Nota aclaratoria: en caso de discrepancias entre la versión impresa y la versión pdf, prevalecerá la versión impresa), el cual debe mostrar el dimensionamiento obtenido y los parámetros de configuración que fueron utilizados por el oferente para el dimensionamiento.

iii. Informe resultante con los hallazgos relevantes identificados en el estudio de campo realizado.

iv. Diseño de solución resultante del estudio de campo realizado a los sitios de prestación de servicio, generado por la herramienta especializada utilizada por el oferente para modelar la solución, en formato impreso y en formato pdf (Nota aclaratoria: en caso de discrepancias entre la versión impresa y la versión pdf, prevalecerá la versión impresa), el cual debe mostrar el dimensionamiento obtenido y los parámetros de configuración que fueron utilizados por el oferente para el dimensionamiento, obtenidos a través de la observación y mediciones hechas durante las visitas a los sitios de prestación de servicio.

v. Diagramas de topología propuesta que describan la arquitectura del componente para cumplir con el requerimiento del MdH. Dicho diagrama debe incluir los puntos de integración con el resto de los componentes de la solución propuesta y con el resto de los elementos de infraestructura existentes en las sucursales y de ciberseguridad del MdH. En el caso de componentes físicos desplegados en las sucursales del MdH, debe incluir los diagramas de topología de dichos componentes.

Nota: Los diagramas deben utilizar simbología estándar de la industria o el fabricante, en el cual se expliquen los componentes de software y físicos involucrados, su distribución, sus interacciones e integraciones. Debe incluir la nomenclatura utilizada.

c) Explicación detallada de como el diseño propuesto de la solución cumplirá con el requerimiento de flexibilidad necesario para permitir la adaptación a los diferentes esquemas acceso a Internet (Ver requerimiento RED-DIS-02).

d) Especifique el umbral de servicio mejorado por cada requerimiento definidos en el apartado I.1. Requerimientos de servicio de la solución (*):

NA

NA

i. Latencia: Requerimiento RED-SLA-05

ii. Pérdida de paquetes: Requerimiento RED-SLA-05.

iii. Jitter: Requerimiento RED-SLA-05.

iv. Utilización del Canal: Requerimiento RED-SLA-09.

v. Capacidad máxima de ancho de banda en los puntos de acceso. Requerimiento RED-SLA-10.

vi. Intensidad de la Señal (Signal Strength): Requerimiento RED-SLA-11.

vii. Relación señal-ruido: Requerimiento RED-SLA-12.

viii. Relación señal-interferencia: Requerimiento RED-SLA-13.

Anexo 9. Estudios predictivos y de campo sobre los edificios y sucursales del MdH

Anexo que especifica las reglas, fechas y horarios para la realización de visitas por parte de licitantes

15.1

Costos de servicio administrado equipo concentrador instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

14

15.2

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

14

ID

Descripción

Tipo

RED-CNT-6

La solución de conectividad implementada debe tener las siguientes características técnicas de red básicas, entendiéndose como funcionalidades mínimas a cumplir:

a. Soporte de protocolos RIP v2, OSPF, BGP y Multicast para IPv4 e IPv6

b. Capacidad de realizar policy base routing en base a IP o red de origen, o también basado en usuarios/grupos o por tipo de aplicación.

c. Network address translation NAT IPv4, NAT64.

d. DHCP server / DHCP Relay.

e. Soporte de DHCP, NAT y PAT.

f. NTP Server opcional.

g. Soporte de IEEE 802.1Q y agregación de interfaces mediante 802.1AD soportando hasta 8 grupos de agregación con 8 interfaces cada grupo.

h. Capacidades de virtualización: Capacidad de virtualizarse en dominios que funcionen como instancias lógicas virtualizadas que permitan la separación de los dominios de enrutamiento, a los que se les pueden aplicar configuraciones independientes.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-CEN-01

La solución debe contar con una capa de gestión y orquestación centralizada para cada uno de los componentes de la solución ofertada ubicada en la nube del fabricante de la solución propuesta o bien en nube pública, a través de servicios integrados en un diseño que ofrezca la menor latencia para el MdH en un esquema de alta disponibilidad.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SDW-1

La solución de SD-WAN debe permitir la gestión centralizada de la totalidad de la red de área amplia del MdH, desplegando dispositivos de borde SD-WAN en los edificios y sucursales que no cuentan con solución SD-WAN actualmente, de acuerdo con lo especificado en el Anexo 1: Lista de Edificios del Ministerio de Hacienda.

El MdH podrá solicitar por demanda el despliegue de los dispositivos de borde SD-WAN en el resto de sus edificios y sucursales.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SDW-2

“La solución de SD-WAN debe ofrecer una única interfaz para la gestión centralizada a través de una consola, del mismo fabricante, que permita administrar los equipos en las sucursales del MdH, incluyendo el Centro de Datos Principal ubicado en Guatuso, brindando visibilidad y control del 100% de los equipos SD-WAN de la solución contratada”

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SDW-22

La solución de SD-WAN debe contar con características de SD-WAN FEC adaptativa para la remediación automática de errores.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SDW-27

La solución de SD-WAN debe permitir el descubrimiento y administración de al menos 2500 aplicaciones y subaplicaciones identificando la ruta óptima a cada servicio.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SDW-37

“La solución SD-WAN debe estar fundamentada en un diseño para prevenir la generación de cuellos de botella del tráfico de los paquetes, asegurando que el flujo de tráfico sea canalizado automáticamente hacia la mejor ruta considerando los factores de ancho de banda, utilización de canal, pérdida de paquetes, latencia y jitter entre los enlaces disponibles.”

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SDW-41

“La solución SD-WAN debe firmar el tráfico entre servicios utilizando el encabezado de autenticación estándar de IPsec (IPsec AH) o mediante ESP (Encapsulating Security Payload) preservando la integridad de los paquetes para evitar ataques de intermediarios (man-in-the-middle attacks).”

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SDW-44

La solución debe incluir un equipo concentrador SD-WAN que será puesto en operación a partir de diciembre 2026 en el Centro de Datos Principal del MdH, el cual tendrá la función de gestionar los enlaces WAN de la totalidad de las sucursales del MdH, integrando los equipos de SD-WAN provistos por el contratista. Este equipo debe satisfacer los requerimientos de alimentación eléctrica del Centro de Datos del MdH, incluyendo los cables de poder respectivos con conectores del tipo que sea compatible con el Centro de Datos del MdH.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-SDL-15

“La solución SD-LAN debe identificar de manera automática los sitios comunes de consumo de acuerdo con el comportamiento, para determinar las direcciones o destinos utilizados, y que puedan ser utilizados en políticas para desactivación de servicios de red innecesarios, y permitir únicamente el tráfico deseado.”

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-5

“La solución de NAC debe tener la capacidad de realizar el análisis de postura de dispositivos de usuario final (computadores portátiles, tabletas, teléfonos inteligentes) a través de la red cableada (switches), red inalámbrica (puntos de acceso y controladores inalámbricos) y remota (VPN u otro medio) de manera unificada.”

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-6

La solución de NAC debe permitir la creación de políticas de cumplimiento que serán aplicadas sobre cualquier dispositivo previo a que se le otorgue acceso a servicios o recursos del MdH, incluyendo, entre otras, verificación del último parche del sistema operativo aplicado, herramientas de antivirus con las variables de archivo de definición actual (versión, fecha), paquetes antimalware, configuraciones de registro (clave, valor), administración de parches, cifrado de disco, presencia de aplicaciones y medios conectados a USB, independientemente de la marca o fabricante del dispositivo.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-14

La solución de NAC debe permitir el registro automático y manual de dispositivos independientemente de su fabricante, utilizando SNMP u otros métodos funcionalmente equivalentes que aseguren la identificación, gestión y monitoreo de dispositivos en la red.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-22

“La solución de NAC debe permitir la importación de un archivo en alguno de los siguientes formatos CSV, TXT o XML, conteniendo información sobre los hosts a registrar.”

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-36

g. El servicio debe permitir que sus consolas de administración se integren con el gestor de identidades del MdH, basado en protocolos avanzados como LDAP/LDAPS, SAML. Esta comunicación debe ser cifrada y se hará basado en opciones como certificados X509, TLSv1.2 y TLSv1.3.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-49

La solución de control de acceso a la red (NAC) deberá permitir la verificación del registro y la autenticación mediante una clave única asociada al registro de cada endpoint conectado a la red. Esta funcionalidad debe ser compatible con dispositivos que utilicen sistemas operativos Windows, macOS y Linux, garantizando su correcta implementación mediante protocolos estándares como 802.1X o soluciones adicionales de gestión de dispositivos móviles (MDM) que aseguren la identificación y cumplimiento de las políticas de acceso definidas por el MdH.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-93

“La solución de NAC debe permitir la asignación de direcciones IP y subnets a dispositivos autorizados a fin de permitir, restringir o monitorear el acceso a los recursos de la red .”

NP

No.

Herramientas de protección actuales

Propósito

9

MS Defender for Endpoints

Solución para aseguramiento de los Endpoints del MdH.

10

MS Defender for Cloud

Solución para aseguramiento de los servidores del MdH.

11

MS Firewall Windows Defender

Solución para aseguramiento de los Endpoints y servidores del MdH.

12

MS Defender for Office 365

Solución para aseguramiento de la solución de Office 365.

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-14

La solución de NAC debe permitir el registro automático y manual de dispositivos independientemente de su fabricante, utilizando SNMP u otros métodos funcionalmente equivalentes que aseguren la identificación, gestión y monitoreo de dispositivos en la red.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-28

La solución de NAC debe permitir la personalización del portal cautivo, aplicando los lineamientos gráficos del Manual de Identidad Corporativa del MdH, implementando formularios de captura de información, integrando de contenido multimedia (incluyendo videos), desplegando publicidad y aplicando encuestas, entre otros.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-85

La solución de NAC debe ofrecer mecanismo de doble factor de autenticación, utilizando al menos correo electrónico y SMS, sea a través del propio fabricante de la solución o bien a través de la integración de un producto de un tercero.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-WIFI-3

“La solución inalámbrica debe ser gestionada de manera centralizada en su totalidad a través de un controlador en nube, desde el cual se debe realizar toda la gestión sobre los equipos físicos, las redes inalámbricas y los componentes de software de todos los edificios del MdH en los que se prestará el servicio objeto de esta contratación.”

NP

Equipamiento básico y capacidad de operación

El oferente deberá demostrar lo siguiente:

a) Que cuenta con capacidad técnica destacada en las diferentes regiones del país, a fin de garantizar el cumplimiento de los requerimientos de tiempos de respuesta.

b) Que cuenta con herramientas especializadas para la realización de las mediciones de señal de wifi, pruebas, evaluaciones de la infraestructura de telecomunicaciones y servicios desplegada en todas las sucursales del MdH.

c) Que cuenta con herramientas de hardware para realizar las certificaciones y mediciones de la red cableada de categoría 6ª y fibra óptica desplegada en todas las diferentes sucursales del MdH.

Equipamiento básico y capacidad de operación

El oferente deberá demostrar lo siguiente:

a) Que cuenta con herramientas especializadas para la realización de las mediciones de señal de wifi, pruebas, evaluaciones de la infraestructura de telecomunicaciones y servicios desplegada en todas las sucursales del MdH.

b) Que cuenta con herramientas de hardware para realizar las certificaciones y mediciones de la red cableada de categoría 6ª y fibra óptica desplegada en todas las diferentes sucursales del MdH.

a) Prosa explicativa con la descripción general de la solución, alcance, objetivos, entre otros. (Requerimiento mínimo).

b) Por cada uno de los componentes principales de la solución propuesta, a saber, solución de conectividad SD-WAN, solución de conectividad inalámbrica, solución NAC, debe incluir lo siguiente:

NA

NA

i. Prosa explicativa de cómo será abordado e implementado a través de las diferentes herramientas que componen la solución ofertada. En el caso de existir alternativas diferentes para implementar el requerimiento, debe indicarse, incluyendo análisis comparativo entre las diferentes alternativas.

ii. Diseño de solución resultante del estudio predictivo generados en la herramienta utilizada por el oferente para modelar la solución en cada uno de los sitios donde será prestado el servicio, impreso y en formato pdf (Nota aclaratoria: en caso de discrepancias entre la versión impresa y la versión pdf, prevalecerá la versión impresa), el cual debe mostrar el dimensionamiento obtenido y los parámetros de configuración que fueron utilizados por el oferente para el dimensionamiento, previo a la realización de las visitas a los sitios de prestación de servicio, siguiendo lo establecido en el Anexo 9. Estudios predictivos y de campo sobre los edificios y sucursales del Ministerio de Hacienda.

iii. Informe resultante con los hallazgos relevantes identificados en el estudio de campo realizado en las visitas a los sitios de prestación del servicio, siguiendo lo establecido en el Anexo 9. Estudios predictivos y de campo sobre los edificios y sucursales del Ministerio de Hacienda.

iv. Diseño de solución resultante del estudio de campo realizado a los sitios de prestación de servicio, generado por la herramienta especializada utilizada por el oferente para modelar la solución, en formato impreso y en formato pdf (Nota aclaratoria: en caso de discrepancias entre la versión impresa y la versión pdf, prevalecerá la versión impresa), el cual debe mostrar el dimensionamiento obtenido y los parámetros de configuración que fueron utilizados por el oferente para el dimensionamiento, obtenidos a través de la observación y mediciones hechas durante las visitas a los sitios de prestación de servicio, siguiendo lo establecido en el Anexo 9. Estudios predictivos y de campo sobre los edificios y sucursales del Ministerio de Hacienda.

v. Diagramas de topología propuesta que describan la arquitectura del componente para cumplir con el requerimiento del MdH. Dicho diagrama debe incluir los puntos de integración con el resto de los componentes de la solución propuesta y con el resto de los elementos de infraestructura existentes en las sucursales y de ciberseguridad del MdH. En el caso de componentes físicos desplegados en las sucursales del MdH, debe incluir los diagramas de topología de dichos componentes.

Nota: Los diagramas deben utilizar simbología estándar de la industria o el fabricante, en el cual se expliquen los componentes de software y físicos involucrados, su distribución, sus interacciones e integraciones. Debe incluir la nomenclatura utilizada.

c) Explicación detallada de como el diseño propuesto de la solución cumplirá con el requerimiento de flexibilidad necesario para permitir la adaptación a los diferentes esquemas acceso a Internet (Ver requerimiento RED-DIS-02).

d) Especifique el umbral de servicio mejorado por cada requerimiento definidos en el apartado I.1. Requerimientos de servicio de la solución (*):

NA

NA

i. Latencia: Requerimiento RED-SLA-05

ii. Pérdida de paquetes: Requerimiento RED-SLA-05.

iii. Jitter: Requerimiento RED-SLA-05.

iv. Utilización del Canal: Requerimiento RED-SLA-09.

v. Capacidad máxima de ancho de banda en los puntos de acceso. Requerimiento RED-SLA-10.

vi. Intensidad de la Señal (Signal Strength): Requerimiento RED-SLA-11.

vii. Relación señal-ruido: Requerimiento RED-SLA-12.

viii. Relación señal-interferencia: Requerimiento RED-SLA-13.

ID

Descripción

Tipo

RED-NAC-93

La solución de NAC debe levantar el inventario de dispositivos del MdH para asegurar una visibilidad completa de la red. Lo anterior incluyendo dispositivos de contratistas y consultores con autorización de conectarse a la red.

NP

ID

Descripción

Tipo

RED-DIS-01

El proveedor debe preparar y entregar en su oferta el diseño completo de su solución, cumpliendo de manera satisfactoria con los requerimientos definidos por el MdH. Dicho diseño de la solución debe contar con el siguiente contenido mínimo:

a) Prosa explicativa con la descripción general de la solución, alcance, objetivos, entre otros.

b) Por cada uno de los componentes principales de la solución propuesta, a saber, solución de conectividad SD-WAN, solución de conectividad inalámbrica, solución NAC, debe incluir lo siguiente:

i) Prosa explicativa de cómo será abordado e implementado a través de las diferentes herramientas que componen la solución adjudicada. En el caso de existir alternativas diferentes para implementar el requerimiento, debe indicarse, incluyendo análisis comparativo entre las diferentes alternativas.

ii. Diseño de solución resultante del estudio predictivo generados en la herramienta utilizada por el oferente para modelar la solución en cada uno de los sitios donde será prestado el servicio, impreso y en formato pdf (Nota aclaratoria: en caso de discrepancias entre la versión impresa y la versión pdf, prevalecerá la versión impresa), el cual debe mostrar el dimensionamiento obtenido y los parámetros de configuración que fueron utilizados por el oferente para el dimensionamiento, previo a la realización de las visitas a los sitios de prestación de servicio, siguiendo lo establecido en el Anexo 9. Estudios predictivos y de campo sobre los edificios y sucursales del Ministerio de Hacienda.

iii. Informe resultante con los hallazgos relevantes identificados en el estudio de campo realizado en las visitas a los sitios de prestación del servicio, siguiendo lo establecido en el Anexo 9. Estudios predictivos y de campo sobre los edificios y sucursales del Ministerio de Hacienda.

iv. Diseño de solución resultante del estudio de campo realizado a los sitios de prestación de servicio, generado por la herramienta especializada utilizada por el oferente para modelar la solución, en formato impreso y en formato pdf (Nota aclaratoria: en caso de discrepancias entre la versión impresa y la versión pdf, prevalecerá la versión impresa), el cual debe mostrar el dimensionamiento obtenido y los parámetros de configuración que fueron utilizados por el oferente para el dimensionamiento, obtenidos a través de la observación y mediciones hechas durante las visitas a los sitios de prestación de servicio, siguiendo lo establecido en el Anexo 9. Estudios predictivos y de campo sobre los edificios y sucursales del Ministerio de Hacienda.

v) Diagramas de topología propuesta que describan la arquitectura del componente para cumplir con el requerimiento del MdH. Dicho diagrama debe incluir los puntos de integración con el resto de los componentes de la solución propuesta y con el resto de los elementos de infraestructura existentes en las sucursales y de ciberseguridad del MdH. En el caso de componentes físicos desplegados en las sucursales del MdH, debe incluir los diagramas de topología de dichos componentes.

Nota: Los diagramas deben utilizar simbología estándar de la industria o el fabricante, en el cual se expliquen los componentes de software y físicos involucrados, su distribución, sus interacciones e integraciones. Debe incluir la nomenclatura utilizada.

c) Explicación detallada de como el diseño propuesto de la solución cumplirá con el requerimiento de flexibilidad necesario para permitir la adaptación a los diferentes esquemas acceso a Internet (Ver requerimiento RED-DIS-02).

En caso de resultar adjudicado, el proveedor deberá realizar la revisión al diseño propuesto, considerando las observaciones que plantee el MdH, y de esta manera cumplir con lo requerido en el apartado J.1. Documentación clave del proyecto. El MdH aprobará el diseño que finalmente sea implementado.

RPU

ID

Descripción

Tipo

RED-INC-30

RED-INC-30

El Proveedor deberá contar con capacidad técnica destacada en las diferentes regiones del país, a fin de garantizar el cumplimiento de los requerimientos de tiempos de respuesta que se indican en el requerimiento RED-INC-13.

NP

1

Costos de servicio administrado de solución de Control de Acceso a la Red (NAC)

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa Despliegue de Solución de Control de Acceso a la Red NAC

19

2

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

2.1

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa I

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

2.2

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa II

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa II

21

2.3

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa III

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa III

21

2.4

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa IV

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

2.5

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa V

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

2.6

Costos de servicio de Centro de Monitoreo de la Red (NOC) para Edificios Etapa VI

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

3

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Administración Tributaria Alajuela

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

3.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

3.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

3.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

3.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

4

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Administración Tributaria Cartago

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

4.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

4.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

4.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

4.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

5

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Administración Tributaria Heredia

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

5.1.

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

5.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

5.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

6

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Aeris Santamaría

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

6.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

6.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

6.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

6.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

7

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Caseta Santamaría

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

7.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

7.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

7.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

7.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

8

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Central

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

8.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

8.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

8.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

9

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Laboratorio Aduanero

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

9.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

9.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

9.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

10

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Postal

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

10.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

10.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

10.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

11

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Santamaría

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

11.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

11.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

11.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

12

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Tobías Bolaños

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

12.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

12.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

12.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

12.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

13

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Archivo Institucional (Fondo Circulante)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

13.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

13.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

13.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

13.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

14

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Bodega Calle Blancos

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

14.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

14.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

14.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

15

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN en edificio Centro de Datos del Ministerio de Hacienda en Guatuso

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

15.1

Costos de servicio administrado equipo concentrador instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

15.2

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

16

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Efitec

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

16.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

16.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

16.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

16.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

17

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Mirá

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

17.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

17.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

17.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

17.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

18

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Policía de Control Fiscal - Casa Barrio Escalante

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

18.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

18.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

18.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

19

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Presupuesto y La STAP-Uruca-La Virgen

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

19.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

19.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

19.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

19.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa I

22

20

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Administración Tributaria San José Oeste – Edificio 2x1

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

20.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa II

21

20.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa II

21

20.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa II

21

20.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa II

21

21

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Central del Ministerio de Hacienda

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

21.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa III

21

21.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa III

21

21.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa III

21

22

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Caldera y Administración Tributaria de Puntarenas

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

22.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

22.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

22.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

22.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

23

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Administración Tributaria Zona Norte (San Carlos)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

23.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

23.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

23.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

24

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Puesto Aduanero de Tablillas (Los Chiles)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

24.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

24.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

24.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

25

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Puesto Aduanero Los Chiles

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

25.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

25.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

25.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

25.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

26

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Caseta Sur, Puesto Aduanero Las Tablillas (Los Chiles)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

26.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

26.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

26.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

27

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Caseta Norte, Puesto Aduanero Las Tablillas (Los Chiles)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

27.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

27.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

27.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa IV

21

28

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Administración Tributaria Zona Sur (Pérez Zeledón)

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

28.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

28.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

28.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

29

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Golfito

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

29.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

29.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

29.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

30

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Paso Canoas - Cholomar

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

30.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

30.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

30.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

31

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Paso Canoas – Sereno Sabalito

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

31.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

31.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

31.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

31.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

32

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Puesto de Policía de Control Fiscal - El Brujo

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

32.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

32.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

32.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

32.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa V

21

33

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Administración Tributaria Guanacaste

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

33.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

33.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

33.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

33.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

34

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana La Anexión

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

34.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

34.2

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

34.3

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

35

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Limón Oficina APM Terminal

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

35.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

35.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

35.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

35.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

36

Costos de servicio administrado de la solución de SD-WAN y redes inalámbricas en edificio Aduana Limón Sixaola

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

36.1

Costos de servicio administrado equipo instalado para solución SD-WAN

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

36.2

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

36.3

Costos de servicio administrado de switch instalado para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

36.4

Costo de servicio administrado de otros equipamientos instalados para solución de conectividad del edificio

Mensual

A partir de la aceptación parcial Etapa VI

20

37

Costos de servicio administrado de la solución de conectividad en edificio Aduana Limón y Tributación Limón

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

37.1

Costos de servicio administrado de punto de acceso instalado para solución inalámbrica